Términos de servicio
Última actualización: 19 de diciembre de 2025
Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar genie3 Video ("el Servicio"), aceptas y te comprometes a cumplir estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio, no uses el Servicio.
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuado del Servicio después de cualquier cambio implica tu consentimiento.
Descripción del servicio
genie3 Video ofrece una plataforma de generación de contenido con IA que incluye:
- Generación y edición de imágenes con IA mediante Google Gemini API
- Capacidades de generación de video con IA
- Servicios de generación de música con IA
- Más de 400 plantillas de prompts para distintos casos de uso
- Sistema de uso basado en créditos
- Acceso a API para desarrolladores
El Servicio se ofrece "tal cual" y nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento.
Cuentas de usuario
Para usar ciertas funciones, debes registrarte. Al crear una cuenta, aceptas:
- Proporcionar información precisa, actual y completa
- Mantener la seguridad de tu contraseña y cuenta
- Actualizar tus datos si cambian
- Asumir la responsabilidad por toda actividad en tu cuenta
- Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado
No puedes:
- Usar la cuenta de otra persona sin permiso
- Crear múltiples cuentas con fines abusivos
- Compartir tus credenciales con terceros
- Usar medios automatizados para crear cuentas
Pagos y facturación
genie3 Video funciona con un sistema basado en créditos:
- Prueba gratuita: los nuevos usuarios reciben 5 créditos al registrarse
- Paquetes de créditos: se pueden comprar créditos adicionales en nuestros planes
- Métodos de pago: aceptamos pagos mediante Stripe, PayPal y Creem
- Reembolsos: por lo general los créditos no son reembolsables, salvo errores técnicos o fallos del servicio
- Suscripciones: se facturan por adelantado en ciclos mensuales o anuales
- Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento, sin reembolso del periodo en curso
Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso. Los cambios no afectan suscripciones activas hasta su renovación.
Política de uso aceptable
Aceptas no usar el Servicio para:
- Generar contenido ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador o difamatorio
- Crear contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual
- Producir contenido engañoso, fraudulento o falso
- Generar contenido con violencia, discurso de odio o discriminación
- Crear contenido adulto explícito o dañino para menores
- Intentar ingeniería inversa, descompilación o hackeo del Servicio
- Usar sistemas automatizados para abusar o sobrecargar la infraestructura
- Revender o redistribuir nuestros servicios sin autorización
- Violar leyes o regulaciones aplicables
Nos reservamos el derecho de investigar y tomar medidas contra quienes incumplan esta política, incluida la eliminación de contenido y la cancelación de cuentas.
Propiedad intelectual
Nuestra propiedad intelectual: El Servicio y su contenido, funciones y características originales pertenecen a genie3 Video y están protegidos por leyes internacionales de copyright, marcas y propiedad intelectual.
Tu contenido: Conservas la propiedad del contenido que subes. Sin embargo, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y mostrar tu contenido únicamente para prestar y mejorar el Servicio.
Contenido generado: El contenido generado con nuestros modelos es tuyo, sujeto a las siguientes condiciones:
- Eres responsable de que tus prompts e inputs no infrinjan derechos de terceros
- El contenido generado puede incluir marcas de agua (SynthID) para verificación de autenticidad
- Podemos usar contenido generado anonimizado para mejorar nuestros modelos
- El uso comercial está permitido, sujeto a la verificación de derechos sobre los materiales de entrada
Terminación
Podemos suspender o terminar tu cuenta y acceso al Servicio de inmediato, sin aviso previo ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo:
- Incumplimiento de estos Términos de Servicio
- Violación de la Política de uso aceptable
- Actividad fraudulenta, abusiva o ilegal
- Falta de pago
- Periodo prolongado de inactividad
Al terminar:
- Tu derecho a usar el Servicio cesa de inmediato
- Los créditos no utilizados se perderán
- Tu contenido puede ser eliminado de nuestros servidores
- Sigues siendo responsable de cualquier cargo previo a la terminación
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a support@genie3-video.org
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- El Servicio se ofrece "tal cual", sin garantías expresas o implícitas
- No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido, seguro o libre de errores
- No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
- Nuestra responsabilidad total no excederá lo pagado en los últimos 12 meses
- No somos responsables del contenido generado por IA ni de su uso
- Eres responsable de cumplir las leyes aplicables al usar contenido generado
Algunas jurisdicciones no permiten excluir ciertas garantías o limitar responsabilidad, por lo que estas limitaciones pueden no aplicar en tu caso.
Información de contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:
Responderemos en un plazo de 5 a 7 días hábiles.